Ćwiczenie: Feedback z empatią — sprawdź się!

Empatia

Chcesz poćwiczyć empatyczny feedback, zanim rzucisz się na głęboką wodę? Świetnie. Weź kartkę, notatnik, tablicę, kotka (żartuję… chyba), i przejdź przez poniższe kroki. Możesz wybrać realną osobę i sytuację — albo wymyślić fikcyjną, żeby po prostu się rozgrzać.

Zobacz ćwiczenie →

Ćwiczenie: Przypomnij sobie swoje „kiedyś"

Empatia

Siemasz, Wole 🐂! Zanim wejdziesz w buty wszechwiedzącego seniora_ki (albo już w nich wygodnie siedzisz 😎), zrób ze sobą szybki eksperyment. Weź kartkę albo otwórz notatnik i odpowiedz sobie na pytania o momenty, kiedy czegoś kompletnie nie rozumiał_ś.

Zobacz ćwiczenie →

Ćwiczenie: Mapa empatii - praktyczny przykład w niepraktycznym przewodniku

Empatia

Praktyczne narzędzie do rozwijania empatii w zespole i projektowaniu produktów. Dowiedz się, jak stworzyć mapę empatii, która pomoże Ci zrozumieć użytkowników, ich potrzeby, emocje i zachowania. To technika, która świetnie sprawdza się nie tylko w biznesie, ale też w zwykłym życiu.

Zobacz ćwiczenie →